Rückgaberecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Shrixppxitel
Paul-Junius-Straße 41
10369 Berlin, Germany
Tel: +49 151 587 44 738
E-Mail: info@shrixppxitel.world

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Rückgabebedingungen für physische Produkte

Obwohl unser Hauptgeschäft in der Erbringung von Dienstleistungen besteht, können wir gelegentlich auch physische Produkte wie Aufbewahrungslösungen, Organisations-Tools oder andere raumoptimierende Produkte anbieten. Für diese Produkte gelten die folgenden Rückgabebedingungen:

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Das Produkt muss unbenutzt und in seinem Originalzustand sein
• Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden
• Alle Etiketten und Preisschilder müssen intakt sein
• Der Kaufbeleg muss beigefügt werden

Ausgeschlossene Produkte

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
• Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Rückerstattung

Bei einer genehmigten Rückgabe erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis des Produkts sowie die Standardversandkosten. Zusätzliche Kosten für Express- oder Sonderversand werden nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen Sie selbst.

Qualitätsgarantie für Dienstleistungen

Wir sind bestrebt, Dienstleistungen höchster Qualität zu erbringen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie mit einer von uns erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung zu kontaktieren, damit wir eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden können.

Je nach Umständen können wir:

• Nachbesserungen oder Anpassungen vornehmen
• Eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten
• Einen Gutschein für zukünftige Dienstleistungen anbieten